Metodologias que Utilizamos

ha desarrollado una metodología para la dirección de proyectos. Esta metodología incluye pautas para el relevamiento, análisis, desarrollo, prueba e implementación. Nuestro profesionales son certificados como PMP (Project Management Professional) otorgado por el PMI (Project Management institute).

Nuestra metodología se basa en las siguientes técnicas y herramientas probadas en la industria:

• Project Management del Project Management Institute.
• ITSM - Administración de Infraestructura de Tecnología Informática.

De todas estas fuentes hemos tomado y adaptado las herramientas y técnicas que a nuestro entender mejor aplican a los proyectos que nos han adjudicado.

es consciente que los proyectos que involucran a consultoras resultan a veces conflictivos en las relaciones con los sectores internos de la organización, nuestra metodología de trabajo y nuestra forma de conducirnos hacen que esas diferencias desaparezcan. Concientizamos a las personas que ambos estamos para lograr un solo objetivo, el bienestar de la organización.

Nuestras metodologías cubren todo los requerimientos necesarios para que sus proyectos sean cumplidos en tiempo y forma con la mejor calidad, estos servicios comprenden:

Project Management:

• Capacitación y Consultoria

  ITIL/ITSM

  El modelo de mejores prácticas ITIL publicadas y de libre acceso. ITIL es el estándar de facto de la industria y es utilizada por muchas empresas del mundo. Ofrecemos capacitación para incorporar los conocimientos de ITIL y como preparación preliminar para obtener la certificación en los programas de certificación de EXIN.

  Cartilla de Cursos

  • ITIL Essentials
  • Help Desk Management
  • Problem Management
  • Change Management
  • Configuration Management
  • Software Control & Distribution
  • Capacity Management
  • Availability Management
  • Cost Management
  • Service Level Management

   

  Project Management

  Un amplio rango de cursos basados en el PMBOK (Project Management Body of Knowledge) del PMI, que permiten a los participantes aprender a manejar proyectos y a prepararlos para la certificación como PMPs (Project Management Professional) del PMI

  Cartilla de Cursos

  • Project Management
  • Administración del Alcance
  • Administración de Riesgos
  • Administración de Tiempos
  • Administración de Costos
  • Administración de Calidad
  • Administración de Comunicaciones
  • Administración de RR.HH.
  • Administración de Adquisiciones y Contrataciones

   

  Modalidad de los Cursos:

  Los cursos pueden ser impartidos en inglés y español y el material asociado está de acuerdo al lenguaje.

  • Cursos In-Company: se acuerda con la organización, lugar, fecha y cantidad de asistentes. Esto es valido para todos los cursos de la cartilla.
  • Cursos Calendarizados: de acuerdo a cronograma vigente y se asigna por solicitud de vacante, a través de e-mail, teléfono o personalmente.

   

  Consultoría

  De Administración de la Infraestructura de Tecnología Informática

  • Implantación de procesos y servicios de IT: comprende la identificación de servicios existentes y ausentes y su alineación con las necesidades de negocios, la definición de los procesos necesarios para soportar los servicios, la evaluación de tecnologías habilitantes para el óptimo funcionamiento de los procesos/servicios y el ajuste a la periferia administrativa para el funcionamiento global del área de IT.
  • Optimización de procesos/servicios específicos del Area de IT: servicios como Help Desk, Administración de Cambios o Acuerdo de Niveles de Servicios suelen estar muy expuestos a las cambiantes necesidades de negocios por lo que requieren ser optimizados con mayor asiduidad, muchas veces mediante la incorporación de nuevas tecnologías y prácticas. Estos mismos servicios, a menudo, son la puerta de entrada para una primera implementación del concepto de Administración de Servicios del área de IT y requieren de una correcta interpretación de las necesidades de negocios de las organizaciones.

    De Dirección de Proyectos

    • Administración de proyectos de tecnología informática: como terceras partes de la solución, podemos ofrecer un gerenciamiento independiente, imparcial y objetivo; proporcionando la planificación general, organización del proyecto, control de costo y cronograma, coordinación de recursos, seguimiento, administración de cambios, identificación de riesgos distinguiendo amenazas y oportunidades, anticipación de problemas y alternativas de solución para lograr la efectiva implantación.
    • Mentoring: en el mundo de hoy, los proyectos son la nueva forma de trabajo en los negocios, cargados de dinamismo y orientados a necesidades específicas de la organización. Los proyectos requieren muchos recursos y el cumplimiento de tareas. Es por ello, que la transferencia de conocimiento es un elemento crítico en los negocios de tecnología, Hilarión puede transferir ese conocimiento a través de sesiones de capacitación informales, sesiones de brainstorming, o remotamente por e-mail o teléfono.
    • Coaching: en el caso de estar en el medio de un proyecto que necesita ayuda para su ejecución y culminación exitosa, podemos reencausar y mejorar la performance, facilitando reuniones y comunicaciones e insuflando nueva energía al proyecto.